Qualit tsmanagement f r Non-Profit-Organisationen: Grundlagen Planung Umsetzung Kontrolle (German Edition) Ed 2 free ebook download.

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Qualit tsmanagement f r Non-Profit-Organisationen: Grundlagen Planung Umsetzung Kontrolle (German Edition) Ed 2 free ebook download

Category:
Management

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Author(s):	no autor

Date:	2021	Format:	pdf	Language:	German	ISBN/ASIN:	3658317183
Pages:	335	OCR:		Quality:		ISBN13:
Uploader:	maveriks	Upload Date:	9/20/2021 3:40:19 PM

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Dieses Buch liefert Entscheidungstrgern in Non-Profit-Organisationen wertvolle Hilfestellung bei einer systematischen strategischen Konzeption und Implementierung eines ganzheitlichen Qualittsmanagements, das ber eine isolierte Anwendung von Einzelmanahmen zur Messung und Steuerung der Qualitt von Non-Profit-Leistungen hinausgeht. Dabei hat Manfred Bruhn gleichermaen ein Qualittsmanagement fr unterschiedliche Non-Profit-Bereiche, wie beispielsweise Krankenhuser, Pflegedienste, Museen, Theater, Universitten, Kirchen oder Umweltschutzorganisationen, im Blick. All jene, die sich mit diesem Thema in Lehre, Wissenschaft und Praxis auseinandersetzen, erhalten einen vollstndigen berblick ber den State of the Art zum Qualittsmanagement fr Non-Profit-Organisationen.
Der Inhalt
Grundlagen und Bedeutung des Qualittsmanagements fr Non-Profit-Organisationen
Konzeptionelle Grundlagen des Qualittsmanagements fr Non-Profit-Organisationen
Messung der Qualitt von Non-Profit-Leistungen
Strategische Ausrichtung des Qualittsmanagements fr Non-Profit-Leistungen
Operative Gestaltung des Qualittsmanagements fr Non-Profit-Leistungen
Einsatz des EFQM-Modells fr Non-Profit-Organisationen
Zertifizierung und Implementierung des Qualittsmanagements von Non-Profit-Organisationen
Qualittscontrolling fr Non-Profit-Leistungen
Erfolgsfaktoren fr ein Qualittsmanagement von Non-Profit-Organisationen
Die 2. Auflage wurde um ein Kapitel zum Einsatz des neuen EFQM-Excellence-Modells fr Non-Profit-Organisationen erweitert. Alle anderen Kapitel wurden wesentlich berarbeitet. 
Die Zielgruppen
Fhrungskrfte im NPO-Management, Organisationsberater, Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt NPO-Management

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Tags: German Grundlagen Kontrolle Planung Qualit tsmanagement Umsetzung

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