Die Beziehung zwischen Mitarbeitern und Konsumenten [German] free ebook download.

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Die Beziehung zwischen Mitarbeitern und Konsumenten [German] free ebook download

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Management

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Author(s):	Martin Ulber

Date:	2020	Format:	PDF	Language:	German	ISBN/ASIN:	3658295937
Pages:	1	OCR:		Quality:		ISBN13:
Uploader:	alex21s	Upload Date:	3/19/2020 3:30:45 PM

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Martin Ulber beleuchtet das Wechselspiel zwischen Mitarbeitern und Konsumenten sowie dessen Auswirkungen auf nachhaltigen Konsum. Dazu charakterisiert er nachhaltigkeitsorientierte Unternehmen (Sustainability Brands), die Rolle ihres Personals und ihrer Konsumenten. Er prsentiert eine systematische Bndelung der Erkenntnisse einer strukturierten Literaturrecherche und -analyse. Auf Basis dieser Ergebnisse entwickelt er ein Modell ber die Beziehungsfaktoren zwischen Verkaufs- bzw. Dienstleistungspersonal und Konsumenten. Darber hinaus entwickelt er ein Rahmenmodell fr das Zusammenspiel von Sustainability Brands sowie Mitarbeitern und Konsumenten vor dem Hintergrund des nachhaltigen Konsums.
Der Inhalt
Die Perspektive der Konsumenten und des Personals
Beziehungsfaktoren zwischen Personal und Konsumenten
Implikationen fr Sustainability Brands
Die Zielgruppen
Dozierende und Studierende der Fachgebiete (Dienstleistungs-)Marketing, Markt- und Werbepsychologie, Wirtschaftspsychologie sowie Wirtschaftswissenschaften
Praktisch Ttige im Bereich Marketing und Consultants
Der Autor
Martin Ulber arbeitet an der Professur fr Betriebliche Umweltkonomie und Nachhaltigkeit der Technischen Universitt Chemnitz als wissenschaftlicher Mitarbeiter im Projekt Open Engineering 2. Seine Forschungsschwerpunkte liegen in den Bereichen Sustainability Brands und nachhaltiger Konsum sowie im Feld der akademischen Weiterbildung und Bildung fr eine nachhaltige Entwicklung.
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