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Description of  Verkaufskomplexitat im Auendienst: Konzeption - Erfolgsauswirkungen - Moglichkeiten im Umgang [German]

Matthias Buob untersucht das komplexe Verkaufsumfeld von Auendienstmitarbeitern in der Versicherungsbranche. Determinanten der Verkaufskomplexitt werden eruiert und deren Einfluss auf den Verkaufserfolg analysiert.Das Verkaufsumfeld eines Auendienstmitarbeiters wird vermeintlich immer komplexer (starke administrative Beanspruchungen, berbordende Sortimente, hohe Anzahl an zu beherrschenden Aufgaben und Prozessen etc.). Matthias Buob untersucht die Verkaufskomplexitt von Auendienstmitarbeitern in der Versicherungsbranche: Determinanten werden eruiert und deren Einfluss auf den Verkaufserfolg analysiert. Zudem entwickelt er Mglichkeiten, wie Auendienstmitarbeiter und Unternehmen auf die wachsende Komplexitt im Verkaufsalltag reagieren knnen, ermittelt ein Komplexittsverkufer-Profil und gibt umfassende Handlungsempfehlungen an die Praxis.