Home : Book details : Book description

Description of  Mieux reussir ensemble: Gestion du stress, travail en equipe et autres competences non techniques

Dans les annees 70, les crashes d'avions se succedent au point que les compagnies font face a une crise majeure. Une etude de la NASA revele alors l'incapacite des pilotes a collaborer en equipe. Face a ce constat, le CrewResource Management (CRM) est developpe pour apprendre au personnel navigant a mieux fonctionner ensemble. Et les resultats suivent tout de suite, rendant ainsi les formations au CRM obligatoires. Dans de nombreux secteurs d'activite autres que l'aviation civile (medical, energie, etc.), les pertes liees a une communication inefficace ou a un leadership inapproprie se chiffrent aussi en vies humaines. Toutefois, quelle que soit l'entreprise et meme s'ils sont moins flagrants, de tels dysfonctionnements demeurent tout aussi pernicieux : perte de la performance, degradation du bien-etre, burnout… et in fine tres couteux. De la performance individuelle (gestion du stress, de la fatigue, de l'attention…) a la performance collective (communication, travail en equipe, prise de decision…), cet ouvrage fourmillant d'exemples vous fait decouvrir les bonnes pratiques du CRM des pilotes de ligne en les etendant a toutes les professions, donc la votre. Vous et votre groupe y gagnerez en capacite a rebondir dans l'adversite et a continuer d'avancer.