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Description of  Konfliktkommunikation am Arbeitsplatz: Grundlagen und Anregungen zur Konfliktbewaltigung [German]

Konflikte entstehen aus Situationen der Bedrohung des eigenen Ich. Dies fhrt zu Reaktionen der Angst, des Selbstschutzes und der Ablehnung, aus denen sich systematische Muster der Steigerung und Eskalation entwickeln. Konflikt-geprgte Kommunikation weist eine Reihe typischer Facetten auf, die diese Kommunikation zustzlich erschweren. Die Arbeits- und Konfliktkultur der jeweiligen Arbeitseinheit hat wesentlichen Einfluss darauf, wie Konflikte am Arbeitsplatz ausgetragen werden. Versuche der produktiven Konfliktbewltigung sind auf Beziehungsklrung, Sensibilisierung fr persnliche Werte und auf Schaffung eines speziellen Konfliktklimas ausgerichtet. Der Inhalt Das Grundproblem der Konfliktbewltigung: das Ich im Belagerungszustand Tcken der Konflikt-Kommunikation Die vielen Gesichter des Streitens am Arbeitsplatz Anregungen zu einer produktiven Konfliktbewltigung Die Zielgruppen Personen in kommunikationsintensiven Arbeitsfeldern Studierende und Lehrerende der Arbeits- und Organisationssoziologie und -psychologie, Kommunikationswissenschaft Der Autor Prof. Dr. Werner Pfab ist Kommunikationsforscher und Psychologe. Er war von 1995 bis 2017 Professor fr Theorie und Praxis sozialer Kommunikation an der Hochschule Fulda und leitete Weiterbildungsstudiengnge zu Coaching und Supervision. Er ist Autor zahlreicher Bcher zu Beratungs- und Konfliktkommunikation. i will be very grateful when you support me and buy Or Renew Your Premium from my i appreciate your support Too much as it will help me to post more and more Without You And Your Support We Cant Continue Thanks For Buying Premium From My Links For Support